Category: медицина

вторая

Рrivatus



Если кто захочет поговорить предметно, а не просто ответить отрывочной эмоциональной репликой, сначала всё-таки потратьте несколько лишних минут и прочитайте написанное далее «под катом».

Collapse )
вторая

Да, чё там, пишите сразу в плен

Нет, я прекрасно понимаю, что это не просто не мое собачье дело, а настолько абсолютно не мое, что даже любой самый вежливый мой вопрос на эту тему может быть воспринят как кровное оскорбление.

Но, искренне надеюсь, моя репутация в этом отношении столь бесповоротно испорчена, что я всё-таки осмелюсь задать такой вопрос. Ну, скажите, нахрена украинцам это ОРДЛО? На любых условиях.

То есть, естественно, я говорю не о какой-то фантастике с участием марсиан или рептилоидов, а на любых реальных мыслимых условиях. Не только сформулировать, но и хоть как-то приблизительно и туманно я не могу вообразить ничего, что принесло бы какую-нибудь внятную пользу и не закончилось бы продолжением дальнейшего кровавого позора.

Зачем тупо и усердно стараться забить этот ржавый гвоздь себе в задницу? Тут даже не мазохизм, а предельно обостренный и извращенный суицидальный синдром. Стена, только та самая стена с пулеметчиками на вышках и свежеперепаханной контрольной пограничной полосой.

Простите. Понятно, что я паршивый патриот любой страны и мне не дано понять тонкие струны вашей души, для которой смертельно болезненна сама мысль, что хоть пядь родной земли может быть отторгнута. Меня, правда, не то, что извиняет, но, возможно, немного объясняет мое поведение то, что большую часть детства я провел в магаданских карантинных дизентерийных бараках. А там главной задачей было не заразиться.

Правда, похоже, тут зараза уже проникла всюду. Но не уверен, что это повод дополнительно столь активно стремиться объединиться с лепрозорием.
вторая

Всё равно судимы будете

Не, ну, ладно, если без всяких шуток и юродства, а кто-нибудь в серьез не уверен, что Навальный действительно на корню куплен американцами и бьется исключительно за их бабки из корыстных побуждений?
Впрочем, ладно, извините, это я так, как говорили в свое время у нас в порту Мотыгино после первого стакана вечернего питьевого спирта, «для разгону беседы». Хочу сейчас несколько слов совсем о другом, о вечном. В Саратове толпа хотела линчевать подозреваемого в убийстве маленькой девочки. То есть, это я так аккуратно по привычке пишу «подозреваемого». Толпа-то была уверена в его виновности. Толпа всегда уверена. Иначе она не толпа. Неуверенная толпа – всего лишь невнятное множество мятущихся душ.

Я же о своем отношении к смертной казни говорил бесчисленное количество раз и повторяться давно зарекся. Это из оперы «на Украине», про аборты, ношение оружия и кто распял Христа. Потому тут не стану никому морочить голову, а просто вспомнилась пара старых историй.

Первая произошла примерно в середине шестидесятых в одном из традиционных сельскохозяйственных американских штатов, где тогда ещё не отменили смертную казнь и даже не ввели на неё мораторий. Судили некого серийного убийцу. Процесс получился громким из-за своих кровавых экзотических подробностей, информация просочилась в центральную прессу и попалась на глаза очень крупному ученому-психиатру из Нью-Йорка. Профессор, мировая величина, он приехал на суд, вошел в контакт с адвокатами обвиняемого, сначала в одиночку, потом подтянул из своей клиники весьма значительные силы, и они начали заниматься психиатрическими экспертизами.

Работали больше года. Профессор за это время успел написать с десяток статей в самых авторитетных научных издания и даже выпустил отдельную монографию, имевшую в среде специалистов большой успех. Он для себя установил, что убийца болен даже не раздвоением личности, а личностей этих довольно много, но между собой они практически не связаны, о существовании друг друга и не подозревают, а преступная из них только одна. Так что, остальные не могут и не должны отвечать за её поступки.

Судья был очень терпелив, присяжные предельно доброжелательны и уважительны, профессора и членов его команды слушали долго и со всем вниманием. А потом минут тридцать посовещавшись, приговорили убийцу к электрическому стулу.

Когда вечером перед отъездом расстроенный профессор сидел в баре своей гостиницы, к нему подошел пожилой скотовод, старшина присяжных. Он попросил ученого не побрезговать угощением, заказал ему выпить и изложил примерно следующее. «Я вижу, у Вас плохое настроение и Вы, похоже, обижены, что невежественные фермеры не поняли глубины Ваших мыслей и изысканий, проявив свою грубость и варварство. Но, поверьте, мы очень старались и к Вам со всем пиететом. Я лично даже несколько Ваших статей прочел, конечно, далеко не всё понял, но из дошедшего в полном восторге от уровня знаний и виртуозности научных исследований. Однако, умоляю, и Вы нас тоже попытайтесь понять. Всё-таки все мы фермеры и не в первом поколении. И точно знаем, что, если животное взбесилось, можно над ним рыдать, но усыпить его необходимо».

А вторая история более по времени близкая, это уже начало нынешнего века. Тоже небольшой провинциальный американский городок. В одной большой, издавна там живущей и сильно расплодившейся семье начали умирать люди. Сначала на это не очень обратили внимание, поскольку дело касалось стариков, имевших букеты хронических заболеваний и в любом случае дышавших на ладен. Но после шестого трупа всё же заинтересовались подробнее и начали следствие. Я о подробностях сейчас рассказывать не буду, хотя там много любопытного, но это другая тема. Потому коротко о результатах. Что выяснилось.

Жила очень приличная тихая женщина, домохозяйка, родила и вырастила нескольких детей, сорок с лишним лет в браке, никаких особых событий, маленький чистенький домик, средний доход, на необходимое хватало, излишнего не требовалось, всё шло стандартно, прилично и в полном покое. И вот муж, наконец, умирает, от старости, самым что ни на есть естественным образом. Семья, как уже сказал, была большая, его очень уважали, и родственники устроили роскошные похороны. Заказали самый лучший и дорогой в городке катафалк, организовали поминки по первому разряду, пошили вдове великолепное траурное платье, она в центре внимания, ей говорят самые теплые и торжественные слова сочувствия, и, как она сама потом призналась, когда многолюдная процессия отправилась на кладбище, женщина впервые в жизни почувствовала себя такой счастливой.

А потом всё закончилось, вошло в привычное русло, и вдова затосковала. Ей снова захотелось праздника и всплеска эмоций. Поскучала, поскучала, и начала травить родственников крысиным ядом. Восьмерых отправила на тот свет, ещё одиннадцать по больницам, пока её не остановили. Дали пожизненное. А через несколько лет судья вышел на пенсию и в одном интервью местной газете разоткровенничался. «Конечно, я понимаю, что она сумасшедшая. Но и она, и адвокаты не настаивали на этой линии защиты, а мне тоже углубляться дебри психиатрии не захотелось. Да и то сказать, если разобраться, у нас в городе подавляющее большинство таких сумасшедших, если на это обращать внимание, так и вовсе судить и сажать будет некого. Только лечить. А это же бессмысленно, такое не лечится».

А вы говорите – Госдеп, Навальный…
вторая

Симптомы синдрома

Уже несколько недель с четырех до шести утра по ОТР показывают английский телесериал «Доктор Мартин». Поскольку это уже давно как раз мое стандартное время пере сном, я, однажды ка-то наткнувшись, с тех пор смотрю регулярно. Очень нравится и всем искренне могу порекомендовать. Тем более, что совсем необязательно это делать в столь экстремальное для многих время, кино есть в интернете в свободном доступе. Впрочем, если не пойдет, не обессудьте, дело вкуса, а тут я никому ничего не навязываю.

Так вот, вчера этот доктор сказал одному из пациентов, что, если немеют и покалывают обе руки, то ничего страшного. Хуже, когда одна, вполне может быть симптомом приближающейся болезни Альцгеймера. А у меня как раз в этот момент затекла и начала покалывать левая рука. Я несколько напрягся, но постарался себя успокоить, может, ещё пронесет пока.

А сегодня обнаружил ещё один тревожный признак. Ксения Собчак и Константин Богомолов сочетались законным браком. Подобные мероприятия и относящиеся к гораздо много более близким мне людям не то, что не вызывали у меня никогда никакого интереса, но и вовсе не было шансов, чтобы я обратил на такое и малейшее внимание. А тут не просто внимательнейше прочел информацию, узнал, что на Грибоедова было около трехсот гостей и ещё массу важнейших подробностей, но и тупо несколько минут читал комментарии в сети по поводу этого события. Почему-то большинство нашло здесь основания вылить ушаты дерьма на новобрачных, но это как раз не сильно встревожило или удивило, обычное дело. Ещё не хватало, чтобы кто-то примитивно поздравил новобрачных или хоть промолчал. Проблема совсем в другом.

Она в том, что в принципе с психикой какой-то явный непорядок, если я занялся такого рода развлечениями. Как-то не совсем уютно становится жить. Перспективы довольно мрачные.

И ещё совсем безотносительно, просто по касательной, пришло в голову. Лимузин, роскошное белое платье, подружки невесты, фотосессия, прочее соответствующее… Нет, ну, никаким образом не против и никаких малейших негативных ощущений. Здоровья и счастья молодым! Только почему-то совершенно не представляю, как бы мог сосуществовать с женщиной, которую интересовало бы что-нибудь из перечисленного. Она сама была бы мне абсолютно не интересна. И никому из моих детей ничего подобного в голову прийти не могло, и не приходило, хотя мы это никогда не обсуждали и даже не упоминали.

Да, нехорошие признаки. Тревожные.
вторая

(no subject)

Когда придет последняя тоска,
И испарится запах всех садов,
Тогда уже введу свои введу войска
На улицы проклятых городов.
Забудьте про опасности простуд
И можете проститься с головой.
Останется один нестрашный суд,
Но только лишь военно-полевой.
вторая

Кто пасется на лугу?

Вопреки некоторым легендам и более просто слухам, и его родители, и сам Закари Тейлор отнюдь не были крупными плантаторами-рабовладельцами. Скорее, так, в нынешнем понимании довольно средненькие и даже не слишком успешные фермеры. Но действительно, Закари происходил из очень авторитетной семьи с глубокими южными корнями, ведущей свою родословную чуть ни от самых первых поселенцев, и, естественно, рабство для него являлось обычным, привычно воспринимаемым и экономическим, и чисто бытовым фактором.

Впрочем, я не стану вдаваться в подробности биографии этого весьма любопытного и неординарного человека, с ней каждый может легко познакомиться самостоятельно. А упомянутые нюансы происхождения отметил лишь вот по какой причине. Сам Тейлор большую часть жизни не занимался и даже особо не интересовался политикой. Потому особо дотошно и четко публично не формулировал свои взгляды по многим вопросам. В основном занимался или хозяйством, или, в перерывах, военной службой. Причем последней много эффективнее, чем первой, особенно во время Мексиканской войны, блестяще накрутив хвоста Санта-Анне. Стал практически национальным героем, виги решили воспользоваться ситуацией, приложили ему баллотироваться от них, и в сорок восьмом Тейлор был избран двенадцатым президентом США.

Для северян сыграла свою роль популярность победителя, а южане проголосовали за него почти автоматически, по умолчанию, предполагая, как само собой разумеющееся, что человек с такими корнями их не подведет. Но он поступил довольно неожиданно. Нет, конечно, он не был радикальным сторонником отмены рабства и не на какие фундаментальные основы не покушался, но высшим приоритетом для него оказалось единство страны, а не экономические или даже самые принципиальные идеологические различия. Потому в очень в тот момент болезненном и важном вопросе по поводу рабовладения на новых территориях, особенно это касалось Калифорнии, он занял сторону даже не то, что северян, а поиска компромисса и отказа от южного догматизма.

Южане очень обиделись. Ну, то есть, совсем серьезно. Такое предательства они не ожидали. Нравы были ещё вольные до диковатости, пошли разные разговоры, иногда в нашем сегодняшнем понимании весьма опасные и почти экстремистские, но президент гнул свою линию довольно непреклонно. Однако недолго. Всего через шестнадцать месяцев своего правления на День независимости он произнес речь у строящегося монумента Вашингтону, перекусил, пошел отдохнуть и плохо себя почувствовал. Заболел живот, затошнило, поднялась температура. Лег, позвали врачей, те определили «бактериальную инфекцию», дали микстуру прочистить желудок, но Тейлору становилось всё хуже, и через пять дней он умер.

Шестьдесят пять лет, особенно по тем временам, не такая уж и молодость, но мужик был внешне мощный, абсолютно здоровый и никаких слабостей особо не проявлял. А тут вдруг совершенно неожиданно всего за несколько дней. Пошли очень упорные слухи. Что это южане ему так отомстили. Ну, и, понятно, на масонов тоже валили, куда же без них. Но доказательств не нашлось, президента похоронили, и история пошла своим чередом.

Однако подозрения оказались уж очень стойкими. Даже сложилось конкретное мнение, что симптомы слишком похожи на отравление мышьяком. И, ребята упорные, там плюс ко всему ещё и несколько писателей с журналистами нагнали эмоций, короче, добились, что почти через полтора века, в девяносто первом произвели эксгумацию, благо фамильный склеп сохранился в неприкосновенности и материал имелся. Но мышьяка не нашли. Пришлось смириться с диагнозом, что всё-таки «бактериальная инфекция», да плюс микстуру для прочистки желудка тогда использовали с участием ртути, не зная ещё о её опасных свойствах, так что, жалко, конечно, но, типа, несчастное стечение обстоятельств, ничего не поделаешь. Особо упертые, ясно, не сильно поверили и до сих пор грешат на убийство рептилоидами, но это уже из другой оперы, тут наука бессильно, по крайней мере современная в моем понимании.

Я же обо всем этом сейчас пишу, отнюдь не поехав мозгами и не собираясь вступать в ученые дискуссии с медицинским или криминологическим уклоном. А исключительно желая дать практический совет с житейским стариковским предостережением. Это довольно редкий случай, когда через столько лет сохранились такие подробности. Закари Тейлор после произнесения речи не просто абстрактно перекусил, а конкретно поел вишен с мороженным и запил приличным количеством молока. Если вы посмотрите самые подробные нынешние таблицы сочетаемости продуктов, то обнаружите, что на эту тему до сих нет единого мнения. А кто-то даже, наоборот, считает, что именно со сладкими ягодами (или фруктами, не будем занудами, в данном случае без разницы), вроде вишни, молоко сочетается особенно хорошо. Опять же, не собираюсь высказывать своего мнения по этому поводу, притворяясь сильно сведущим в химии, медицине или чем-то подобном. Особенно в ситуации, когда слишком многое зависит от каждого конкретного организма, я видел, как у нас в деревне некоторые за милую душу уплетают банку огурцов под крынку молока, а финны или норвежцы запивают им пару селедок, и ничего.

Но просто хочу мягко порекомендовать. Ну его. Людям нашего с Тейлором возраста лучше в молоке себя вообще несколько ограничивать, впрочем, с ягодами и фруктами, особенно свежими, тоже не переусердствовать и уж точно стараться на всякий случай не совмещать. А если всё-таки начнется расстройство желудка, то не использовать какие-то сомнительные микстуры, слава Богу ртутью уже никто давно не злоупотребляет, но дряни и без неё до сих пор хватает, а помнить, что нет ничего лучше в таких ситуациях кипяченой воды, на крайний же случай, к счастью, придуманы антибиотики.

И в принципе, думаю, обязан в конце заметить, что никогда в жизни меня не подводило сочетание с любой растительной закуской (да и прочей почти тоже) водки или вина. Плохо бывало. Но не от качества, а от количества.

А ведь я даже не президент.
вторая

Так лучше, чем от водки и от простуд?

Недавно один мой приятель, лично неплохо знакомый с арестованным главой «Бэринга» Майклом Калви, вскользь в застольном разговоре обмолвился, мол, хороший мужик, очень его жалко… Я, признаю, довольно равнодушно пожал плечами и вежливо перевел разговор на другую тему. Но приятель вдруг на меня почти обиделся: «Всё-таки, Васильев, ты очень черствый человек, не в тебе даже элементарного сострадания, порядочных людей в тюрьму сажают, а тебе по барабану!»

Не стану особо оправдываться, хотя, конечно, несколько неприятно. Но черствый, так черствый, на повышенную мягкость и свежесть не сильно и претендую. Только картина представляется мне чуть иным образом.

Всегда были люди, которые занимались своим делом более или менее умно и эффективно, но у себя дома или, по крайней мере, в стандартных привычных обстоятельствах и врожденно органичной среде. А были те, кто садился на корабль и плыл в Карибское море с абордажной саблей в зубах или мчался в седле, размахивая кольтом, на дикий Запад. Там было неизмеримо больше рисков, но и шансов тоже. Даже не станем говорить о прямой корысти, тут речь о прибыли и перспективах в более широком смысле, но всё равно повышенная опасность так или иначе компенсируется.

А в горы люди лезут и совсем уже по мистическим причинам. Или, скорее, исключительно лично психологическим. Ну, вот такие они, если существуют горы, то нужно туда переть. Никакой логикой и рациональностью это не объяснишь, да и не требуется, люди сами делают выбор и сами за него платят. Жалко мне погибших? Знаете, так, довольно абстрактно, по-настоящему глубоко и искренне не слишком получается. Но и плеваться в их сторону не вижу оснований. В конце концов конкретно мне они прямого ущерба не нанесли, а если и существует какой косвенный, то я его на чувственном уровне не ощущаю.

Да, и вот это очень важно, я ни в коем случае не хочу ничего доводить до аннигиляционного маразма, Типа, что в том «Буке», который сбил Боинг с пассажирами, есть несколько копеек и из тех налогов, которые за эти годы заплатил Калви в российский бюджет. Во-первых, и моих несколько копеек там тоже есть. Правда, имеется некоторое различие, его степень добровольности уплаты этих налогов значительно выше моей. Но не в том суть. Я просто недостаточно ортодоксален, чтобы считать, будто любой российский налогоплательщик достоин немедленного тюремного заключения. Возможно, тут доля моей непоследовательности и слабой принципиальности, ну, уж простите.

А по поводу чисто человеческой жалости, то не такая я уж бесчувственная скотина. Испытал вполне нормальное сожаление, когда узнал, что вот вполне, скорее всего, безобидный и милый человек, сорокалетний Тодд Кроуэл, американский айтишник и большой любитель путешествовать, последние четыре года больше всего ездивший по России и особенно получавший удовольствие от прогулок по Питеру, был убит на тротуаре озверевшим подонком, влетевшим туда на своем БМВ после ночи в клубе. Страшная, нелепая и несправедливая смерть. Но она вообще не очень часто слишком добрая. А явно весьма неглупый, опытный и достаточно информированный человек наверняка знал, что шансов погибнуть в ДТП в России значительно больше, чем в США. Там тоже, кстати, гибнут, но у нас больше. Посчитал, что такого рода риск оправдан. Жалко? Жалко. Но, думаю, взрослый вменяемый просвещенный человек знал и понимал, что делал. Мир праху его.

А Майкл Калви не только жив и здоров, тысяча лет ему счастья, но и вполне неплохо себя чувствует. Посидит немного и подумает, может, человеку с его уровнем интеллекта и порядочности, если они таковы, как об этом все говорят, стоит быть немного разборчивее с кем, где и когда зарабатывать деньги?

Я же, если серьёзно и честно, даже малую букашку у себя в деревне никогда просто так не убью и не покалечу. Если какой жучок или паучок залет на стол во время ужина, то обязательно на салфетке отнесу обратно в траву, и никому другому не позволяю при мне их обижать. Без сожаления бью только комаров, да и то не всех, а только тех, кто уже на меня сел. Тоже понимаю, что они не очень виноваты, такова их природа и жизненная необходимость, но тут уж ничего с собой поделать не могу. Каюсь, не идеален.
вторая

Анамнез синдрома

Вот в чем на самом деле даже не основная проблема, а просто смысл и суть всего происходящего.

У меня нет материалов репрезентативных социологических анализов, массовых медицинских исследований, специальных статистических данных или чего-нибудь подобного боле-менее объективного и хоть немного похожего на научное. Исключительно личный индивидуальный опыт среднего по всем параметрам, пожилого и по большому счету советского человека, основанный только на собственных наблюдениях и сделанных на их основаниях выводах очень невысокого интеллекта. Но зато без малейшей корысти или пристрастности, просто в силу жизненных обстоятельств и счастливых свойств благожелательного к миру характера.

И, исходя из всего вышесказанного, могу с полной ответственностью доложить, что подавляющее большинство населения этой страны страдает психическими заболеваниями разной степени тяжести. Помноженными на душевную ущербность и нравственную извращенность. Проще говоря, омерзительные тупые дегенераты.

Спокойной ночи.
вторая

Это очень плохо лечится

Довольно давно смотрю на разных каналах и разные варианты изначально английского телешоу «Босс под прикрытием», там бывают веселые и познавательные сюжеты, иногда можно позволить себе и подобное пустоватое развлечение. Наверняка многие знают, в чем там суть, но я на всякий случай очень кратко напомню. Генеральный директор или иногда он же владелец какой-нибудь крупной компании идет инкогнито работать на обычно неделю на низовые должности в этой своей компании. Его сопровождают телекамеры под видом, что это как будто просто снимается или рекламный, или документальный сюжет о фирме, о проблемах трудоустройства новичком, ну, какая-то такая несложная легенда.

Далее по итогам этой работы и проблем, которые он обнаружил, босс собирает в своем кабинете центрального офиса всех тех, с кем за тот период сталкивался и принимает определенные решения для исправления ситуации и совершенствования процессов. И вот недавно я посмотрел такого рода сюжет о Генеральном директоре британского подразделения DHL. После чего мне пришло в голову поделиться некоторыми практическими соображениями.

Все действия начальника явно делятся на несколько разрядов. Первый, самый зрелищный и эмоциональный представляет собой эдакую смесь гарунальрашидощины с «принцем и нищим». В один из дней босс катался стажером с парнем из Бразилии, который ещё мальчишкой, не зная и слова по-английски, четырнадцать лет назад приехал на заработки в Англию, поскольку его отец на родине разорился, они буквально голодали, и сын стал единственным кормильцем, половину заработков отсылая родителям. Прекрасный, жизнерадостный, общительный, работящий мужик, уже год трудится в фирме, отлично справляется, но есть две проблемы. Пользуясь его не очень четким правовым статусом с ним не заключают постоянного договора, он что-то типа фрилансера со всеми соответствующими минусами во многих вопросах, начиная с оплаты и заканчивая соцобеспечением. Ну, и совсем уже личное, жутко скучает по родителям, все вечера проводит в компьютерном общении с ними, но навестить не имеет и времени, и материальных возможностей.

Когда он пришел в кабинет в боссу, его ждал постоянный контракт и билеты с оплаченным двухнедельным отпуском на родину. Парень сразу не поверил своему счастью, обалдевший сначала вышел в коридор, постоял, встряхивая головой с растерянной полуулыбкой, потом вернулся, мол, вы, наверное, актер и меня разыгрываете для телевидения. Генеральному пришлось для убедительности показывать документы и фотографии, на которых он обнимается с Тони Блэром, наконец парень поверил и разрыдался. Страшно трогательно, все счастливы. Но и я тут без малейшего ёрничанья, очень рад за человека, который вытащил свой счастливый лотерейный билет. Однако к делу всё это, естественно, никакого отношения не имеет, просто дань соответствующему жанру и в этом смысле никаких вопросов. Шоу как шоу.

А вот затем уже пошли решения по существу. Начну с того, что в моем понимании и может только являться смыслом подобных мероприятий. Когда босс ездил с одним из шофёров-курьеров по сельской местности в самой глубинке страны, то выяснил, что на машинах до сих пор не установлены навигаторы. И работники вынуждены полагаться на допотопные атласы автомобильных дорого. При сильно возросшем объеме доставки и ставшим очень жестком графике это создаёт массу сложностей, хотя многие всё ещё справляются за счет профессионализма, опыта и знания местности, ситуация часто на грани. Генеральный распорядился обеспечить весь автопарк соответствующим оборудованием. Тут, правда, тоже есть некоторое недоумение, почему такая достаточно важная информация до сих пор не была известна высшему руководству, видимо, где-то существуют узкие места и заторы для прохождения этой самой информации, если требуется вмешательство самого главного начальника. Но это так, частное замечание, а в принципе всё верно и правильно, именно таким образом и должны решаться производственные проблемы. Теперь сельские доставщики будут работать много эффективнее и комфортнее.

Следующий тип решения представляется мне уже не столь бесспорным и универсальным. Работая в колл-центре фирмы, босс убедился, что одна из телефонисток недостаточно кардинально решает вопросы, с которыми к ней обращаются клиенты. То есть, формально она выполняет все инструкции, но результат людей далеко не всегда устраивает и многие остаются недовольны. Генеральный провел с барышней воспитательно-разъяснительную беседу и отправил её на месяц для стажировки и повышения квалификации в другой колл-центр, который, по его мнению, работает значительно лучше. Решение как будто и в правильном направлении, но явно половинчатое. Во-первых, может, эта конкретная телефонистка и исправится, но ведь их там человек тридцать, переобучать нужно всех и на месте, такое точечное воздействие принесет мало пользы. И, во-вторых, что самое главное, суть в инструкциях, буквально и аккуратно исполняя которые, невозможно добиться требуемого результата. Значит, нужно не чинить конкретный узел давшей сбой системы, а проводить наладку и реорганизацию в целом, меняя и совершенствуя те самые инструкции. Иначе получается только более или менее пропагандистски эффектная имитация деятельности.

И, наконец, самый наглядный пример ещё одного, к сожалению, очень частого повсеместно варианта решения проблемы. Когда босс работал в аэропорту с бригадой, разгружавшей из самолетов большие контейнеры с посылками, то выяснил, что у большинства грузчиков сорваны спины и вообще имеются самые разные сложности со здоровьем, вызванные постоянными серьезными физическими нагрузками. Приходится часто обращаться к врачам. А это и очень дорого, и требует дополнительного времени, которое часто идет за счет рабочих дней, что сказывается на заработке, потому многие вынуждены экономить и часто трудиться через силу, ещё более ухудшая здоровье. И как же принципиально решает эту проблему руководитель? Я, когда услышал, признаюсь, самым неподобающим образом заржал, жена даже в ужасе на меня посмотрела. Он приказал, чтобы два раза в неделю бригаду за счет фирмы посещал врач-физиотерапевт.

Ничего более тупого и показушного придумать просто невозможно. У меня у самого семь межпозвоночных грыж. Это последствие тех времен, когда я в одиночку до обеда мог загрузить КрАЗ цементом, бегая по доске в кузов с сорокакилограммовыми мешками на спине. Сил и здоровья было как у молодого вола, и примерно столько же мозгов в голове. Но даже тогда, по стечению судьбы и волею случая получив в подчинение бригаду докеров, человек семьдесят, в порту Мотыгино, я очень быстро понял, что имею дело во многом с инвалидной командой и добром это не кончится. Портовые краны и даже какие-то погрузчики, конечно, были и даже некоторые работали. Но, во-первых, их очевидно не хватало, в разгар навигации они с объемами разгрузки не справлялись, а, во-вторых, самое основное, по своим габаритам и техническим характеристикам они просто были не приспособлены для большинства конкретных операции, так что, процентов на девяносто всё делалось вручную. Потому сразу и прежде всего я занялся малой механизацией. Самой примитивной, по нынешним временам даже рассказывать смешно и стыдно. Нашел на каких-то складах несколько списанных электролебедок «Пионер», было тогда довольно популярное изделие, сам их как-то подлатал, сколотил им из брусьев передвижные и разборные подставки от трех до десяти метров высоты, всё это, конечно, не имело никакого отношения к серьезному оборудованию и к технике безопасности, но как-то заработало.

Там ещё много по мелочи, например, я сварил из металлолома и украденных где-то подшипников такие тележки, типа, как инвалиды после войны передвигались, их можно было подкладывать в разных конфигурациях под особо тяжелые поддоны и перемещать, используя не только собственную силу, но и всякие подручные механизмы, вроде тех же лебедок, а то и случайно оказавшийся рядом трактор или даже просто любой грузовик. Ещё разные рычаги, тали на вращающихся бревнах, типа колодезного ворота, сейчас уже всего не припомню, но, короче, буквально дней через десять после начала моего бригадирства народ с изумлением обнаружил, что после смены можно быть не совсем мертвым и не обязательно сразу вырубать себя до следующего утра двумя стаканами питьевого спирта, а можно ещё вечером посидеть немного без жутких болей во всех местах у костра на берегу, вспоминая какие-то истории из жизни, и даже неожиданно для самого себя спеть, казалось, давно забытую песню из далекой юности.

И когда я только несколько минут посмотрел на экране, как корячатся английские грузчики с неподъемными контейнерами, мне уже сразу, совершенно не специалисту и не современному инженеру, владеющему самыми передовыми технологиями, а примитивному советскому пенсионеру стало понятно, какие пять-шесть элементарных улучшений-приспособлений можно сделать, чтобы люди так не рвали себе жилы. А их великий босс повелел прислать им врача! Который, на самом деле, что у нас, что у них, поврежденную спину совершенно не лечит, а может только обезболить, да и то не сильно и ненадолго.

Я, собственно, всю эту трогательную историю написал исключительно для того, чтобы ещё раз повторить и подчеркнуть то, о чем говорил неоднократно. Рассказывая о своем опыте работы и на американских лесозаготовительных базах, и на немецких лакокрасочных химических заводах, и на испанских стройках, и ещё много где в подобных местах. Нет нигде в мире, в том числе и в самых экономически и технически продвинутых странах, каких-то чудес в смысле организации производства. Фантастической дурости хватает везде. Правда, конечный результат там почему-то всё равно другой, не как в Мотыгино. Но это уже отдельный разговор и иная тема.
вторая

Судороги

Есть такое заболевание «синдром беспокойных (или тревожных, что мне лично больше нравится) ног». Штука не смертельная, но очень неприятная. Не стану описывать в подробностях, отмечу лишь, что один из самых болезненных симптомов, это очень сильные, до крика, судороги икр или ступней, случающиеся чаще всего под утро.

О болезни много чего написано специального и внешне чрезвычайно умного, но, если отбросить всякую шелуху, то по сути ничего толком не известно. То есть, как будто есть информация и о причинах, и о профилактике, и о методах лечения, и о способах снятия острых приступов, но практически всё это очень слабо применимо в реальности.

И каждый страдающий этой дрянью, в лучшем случае, со временем и опытом находит свой собственный метод хоть как-то смягчить боль, кто-то иголками ноги колет, кто-то нажимает или стучит по определенным точкам тела, кто-то почти ошпаривает почти кипятком ступни, но, понятно, что всё это на грани самодеятельного шаманства, однако зачастую просто от безвыходности. Как-то продолжать жить надо, хоть и понимаешь, что способа кардинальной борьбы с недугом не найдено а, возможно, и вовсе не существует.

Так вот, с какого-то времени у меня возникло подозрение, что сам я страдаю заболеванием вроде «синдрома беспокойных мозгов». Ведь если рассуждать логически и рационально, то мне не должно быть абсолютно никакого дела до подавляющего большинства событий и процессов, происходящих вокруг. Но по совершенно необъяснимой причине я не могу заставить себя от них отключиться. Никакие способы не помогают. Так и не получается найти эффективного противодействия. Спиртное и прочие подобные стандартные лекарства не работают. Это утомляет, раздражает и по большому счету мешает жить.
Обидно.

P.S. Cупруга так проиллюстрировала все мои рассуждения только что сделанным снимком своего бокала.